方案特點
優(yōu)質的產(chǎn)品能力、豐富的實踐經(jīng)驗、周到的服務體系是項目成功的重要保障。我司在不斷提升核心產(chǎn)品市場競爭力的同時，持續(xù)強化項目全生命周期服務能力---從項目方案設計、產(chǎn)品選型到系統(tǒng)實施、售后維保，提供全流程、貼心化服務。切實為客戶解決現(xiàn)實問題，致力為客戶創(chuàng)造更大價值。?
02 久經(jīng)考驗的項目研發(fā)實施隊伍
融合通信調度系統(tǒng)作為基礎應用支撐平臺先后參與多地智慧應急\城市信息化項目建設---國家國稅總局指揮中心、湖州市智慧城市中心、臨安區(qū)政府應急項目、金水應急管理局、江北防疫項目等智慧應急項目成功落地，經(jīng)受了用戶嚴苛的考驗。通過多個項目的成功洗禮，鑄就了一支產(chǎn)品研發(fā)給力、項目實施過硬的核心團隊。積累下來扎實的項目實施經(jīng)驗和豐富的項目管理經(jīng)驗，可全方位助力其他區(qū)域新型智慧應急建設。?
01 注重實用的一體化解決方案
綜合通信指揮調度平臺，主要是對各部門的行政電話、無線對講系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、音響擴聲系統(tǒng)等進行綜合性的集成，建立統(tǒng)一控制管理平臺，不僅能夠實現(xiàn)各信息子系統(tǒng)綜合接入、集中統(tǒng)一管控、應急狀況智能處置、應急指揮調度等綜合指揮，同時能夠更好的發(fā)揮各個子系統(tǒng)的作用，規(guī)避通信孤島效應，通過“一個平臺&一個操作臺”即可完成綜合指揮、統(tǒng)一調度，極大的提高指揮能力，達到便捷管理、直觀操作、綜合調度等目的，實現(xiàn)真正的“全媒體、全覆蓋、隨意調”的建設目標。
注重平臺的實用性，一是采用跨平臺、分布式的JAVA語言開發(fā)和J2EE架構，實現(xiàn)可視化后配置管理，提高平臺兼容性。二是采用B/S結構部署，使平臺軟件應用更加方便（無須再安裝客戶端軟件，以瀏覽器形式即可隨時隨地進行通信和調度；同時便于第三方系統(tǒng)無縫整合，共享性強）。三是圍繞融合通信調度各類應用場景，先后研發(fā)并推出了適用于指揮中心、應急指揮車、現(xiàn)場救援的差異化融合通信產(chǎn)品。四是同步整合并不斷完善系統(tǒng)端到端配套通信產(chǎn)品及設備，形成日益完備的產(chǎn)品體系，可根據(jù)客戶需求量身打造一體化解決方案。
03 恰到好處的無憂式服務體系
我們始終秉承“急客戶之所急，解客戶之所難”服務理念，一是貨真價實的服務承諾（提供3年售后服務承諾），解決用戶的后顧之憂。二是全天候服務在線指導，實現(xiàn)常規(guī)問題遠程技術指導快速處理。三是定制化貼心服務，滿足用戶個性化定制需求，打造富有特色的指揮調度場景化應用。四是開放平臺能力，提供通用標準的業(yè)務開發(fā)接口及技術支持便于第三方系統(tǒng)集成。
我們的技術優(yōu)勢
多級管理體系
本次部署的融合通信調度系統(tǒng)支持多級體系架構，系統(tǒng)內(nèi)用戶可采用分級管理模式，本級指揮調度人員管理自己平臺下的成員，上級管理人員擁有對下級人員的全權管理權限，通過多級架構、分層管理體系，平臺可支持異地、分布式組網(wǎng)，支持用戶數(shù)量大，管理流程清晰、簡潔。
視頻融合共享
針對已有的視頻會議系統(tǒng)、單兵視頻部分的需求，推出了視頻會議與融合通信調度相融合的音視頻應急指揮系統(tǒng)，調度員在調度界面下即可實現(xiàn)對不同視頻圖像系統(tǒng)的調用與切換，精簡設備、簡化操作，最終實現(xiàn)調度員通過調度臺一個界面統(tǒng)一調度各種不同制式音頻、視頻系統(tǒng)。?
音頻融合互通
針對現(xiàn)有的各類音頻通信系統(tǒng)，本次方案提出了有線、無線相融合的融合通信架構。保留原有語音通信方式，增加新的平臺設備，實現(xiàn)對接原有內(nèi)部通信、市話網(wǎng)絡以及對講、集群等相關設備，指揮調度臺設備，指揮調度人員只需要通過對調度臺的控制即可實現(xiàn)多以上多種音頻系統(tǒng)的雙向通信，簡化調度操作，提高指揮調度效率。
IP音視頻錄制
融合通信調度系統(tǒng)可實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)所有終端的語音通話錄音、視頻調度的錄像功能。錄音/錄像通過IP方式實現(xiàn)，無需進行復雜布線，錄音/錄像服務器只需要接入IP網(wǎng)絡即可。錄音/錄像文件保存在錄音/錄像服務器上，可實現(xiàn)錄音/錄像文件的記錄、存儲、轉碼、播放、檢索等操作。
遠程運維管理
系統(tǒng)所有核心服務器設備、接入網(wǎng)關、IP終端均支持本地和遠程的維護模式。維護人員可遠程登錄每個設備的后臺進行系統(tǒng)的監(jiān)控、配置、修改等操作，便于整套系統(tǒng)的集中維護和管理。相比較常規(guī)調度系統(tǒng)和獨立視頻系統(tǒng)只能采取本地管理和獨立管理，系統(tǒng)可以實現(xiàn)通過IP網(wǎng)絡對所有語音、視頻設備進行統(tǒng)一的本地或遠程管理。
平滑擴展升級
本次建設系統(tǒng)綜合考慮用戶未來信息化建設，所有設備均面向網(wǎng)絡化建設，平臺所支持的視頻、音頻融合功能支持多業(yè)務、多級別、多廠商橫向、縱向平滑升級，平臺支持大容量、多等級、多業(yè)務指揮調度，滿足后期對多種業(yè)務平滑升級的需求。?
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